NovaLogi Flow
Diagnóstico
Gestão de filas e senhas
Este diagnóstico desenha o sistema de gestão de filas: emissão de senha, painel de chamada, prioridade legal, integração com o sistema de gestão e os indicadores de espera e produtividade.
· Cerca de 3 minutos· Não precisa responder tudo· Salva sozinho no seu navegador
BLOCO 1
A operação de atendimento
1Que tipo de operação você atende?
2Quantas unidades e quantos guichês ou atendentes?
3Quantos atendimentos por dia?
BLOCO 2
Como funciona hoje e como deve funcionar
4Como a fila é organizada hoje?
5Que tipos de fila e prioridade existem?
6Como o cliente vai pegar a senha?
7Como será a chamada?
BLOCO 3
Integração e indicadores
8Precisa integrar com algum sistema?
9Que indicadores você precisa acompanhar?
CONTATO
Para quem respondemos
Sem isso não conseguimos retornar. Empresa e um contato bastam.
Identificação
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Diagnóstico recebido
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